Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ps996

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người dùng") và ps996 ("Chúng tôi", "ps996", "Nền tảng") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ps996.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ps996, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ps996.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ps996, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. ps996 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, tức là không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Danh tính thật: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ps996. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Khi đăng ký tài khoản tại ps996, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). ps996 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho ps996 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.

ps996 có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, cần xác minh danh tính, hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trong vòng 24 giờ.

ps996 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và USDT TRC20.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường tức thì đến tối đa 5 phút với ví điện tử; 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.

Tất cả các giao dịch tài chính tại ps996 phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp/rút tiền tại ps996.

Khi đặt cược trên nền tảng ps996, người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng áp dụng cho từng loại game hoặc sự kiện cụ thể.
• Kết quả của tất cả các game casino tại ps996 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập. ps996 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• ps996 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sự kiện không chính xác, hoặc khi kết quả không thể xác định được.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng game, sự kiện được hiển thị trực tiếp trong giao diện game tương ứng trên ps996.

Đối với cá cược thể thao tại ps996: tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm cược được đặt thành công là tỷ lệ được áp dụng, không phụ thuộc vào biến động tiếp theo.

ps996 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người dùng. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo chương trình đó.

• Yêu cầu cược (wagering requirement): Mỗi khoản tiền thưởng tại ps996 đều có yêu cầu cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu cược được tính bằng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định (thường từ 20x đến 35x tùy chương trình).
• Hiệu lực sử dụng: Tiền thưởng tại ps996 có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng hết trước hạn sẽ tự động bị hủy mà không được hoàn lại.
• Giới hạn một chương trình: Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
• Cấm lạm dụng thưởng: Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, hợp tác gian lận – sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ps996:

• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo danh tính người khác.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản ps996.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động để đặt cược hoặc thao tác kết quả game.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của ps996. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho ps996.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hợp tác với người chơi khác nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Truy cập nền tảng ps996 từ các quốc gia mà việc cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm.

ps996 có quyền đơn phương khóa tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng, và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên.

ps996 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• ps996 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố mạng viễn thông, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game hoặc giao dịch, ps996 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại nội bộ.
• Trách nhiệm tối đa của ps996 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh thiệt hại.

ps996 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Tóm lược các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại ps996:

• ps996 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ps996.

Người dùng tự chấm dứt: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ps996 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (sau khi trừ yêu cầu cược còn hiệu lực) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

ps996 chấm dứt tài khoản: ps996 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các vi phạm được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, ps996 có thể thu hồi số dư và tiền thưởng liên quan.

ps996 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ps996 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của ps996.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Điều khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ps996 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của ps996 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (vui lòng không nhấp – đây là địa chỉ email hiển thị dạng văn bản)
• Live Chat: Trực tiếp trên trang ps996, khung chat xuất hiện ở góc dưới bên phải
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bằng tiếng Việt

ps996 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 12 giờ.